Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Onlineshop tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Anbieter und Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Legutko & Sattler OHG
Saynhofstraße 23
56276 Großmaischeid
hello@nopreview.de
DE362258049
3. Produkte, Personalisierung und Mystery-Artikel
Unser Onlineshop bietet unter anderem personalisierte, individuell zusammengestellte oder nach Kundenauswahl gefertigte Produkte an. Hierzu zählen insbesondere Artikel, bei denen Größe, Design, Text, Name, Nummer, Motiv, Farbe, Produktauswahl, Mystery-Kategorie oder sonstige individuelle Merkmale durch den Kunden ausgewählt, angegeben oder für die Bearbeitung der Bestellung berücksichtigt werden.
Bei Mystery-Produkten entscheidet sich der Kunde bewusst für ein Überraschungsprodukt oder eine individuell zusammengestellte Produktauswahl innerhalb der im Shop beschriebenen Kategorie. Der konkrete Inhalt, das Design, die Farbe, das Motiv, die Ausführung oder die Zusammenstellung können variieren, soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Abbildungen im Onlineshop dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Darstellung, Platzierung, Größe, Materialwirkung oder Design können technisch bedingt sein und stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben jederzeit prüfen und korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, den Versand bestätigen oder mit der Bearbeitung, Personalisierung, Herstellung oder Zusammenstellung der Ware beginnen.
Bei personalisierten, individuell angefertigten oder individuell zusammengestellten Produkten ist der Kunde dafür verantwortlich, alle Angaben vor Abgabe der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Dies gilt insbesondere für Größenangaben, Schreibweisen, Namen, Nummern, Motive, Farben, Lieferadresse und sonstige persönliche Angaben.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten, soweit gesetzlich vorgeschrieben, die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Kosten, Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind, sofern sie nicht ausdrücklich im Bestellprozess ausgewiesen werden.
6. Zahlung
Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Der Kaufpreis ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
Bei Auswahl einer Zahlungsart über einen externen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Die Zahlungsabwicklung erfolgt in diesem Fall über den ausgewählten Anbieter.
7. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Onlineshop oder im Rahmen des Bestellprozesses angegeben. Bei personalisierten, individuell angefertigten oder individuell zusammengestellten Produkten kann sich die Lieferzeit aufgrund der individuellen Bearbeitung, Herstellung oder Zusammenstellung verlängern.
Kann eine Lieferung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben des Kunden nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Mehrkosten, soweit er die fehlerhafte oder unvollständige Angabe zu vertreten hat.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Ist der Kunde Unternehmer, behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.
9. Größentabellen, Maßangaben und Verantwortung des Kunden
Dem Kunden werden vor Vertragsschluss Größentabellen, Maßangaben, Produktinformationen und Hinweise zur Größenauswahl zur Verfügung gestellt, soweit diese für das jeweilige Produkt erforderlich oder relevant sind.
Der Kunde ist verpflichtet, diese Informationen vor Abgabe der Bestellung sorgfältig zu prüfen und seine Maße eigenverantwortlich mit der bereitgestellten Größentabelle abzugleichen.
Die Auswahl der Größe erfolgt durch den Kunden. Eine falsche Größenauswahl, fehlerhafte Selbstvermessung, subjektive Passformvorstellungen oder persönliche Tragepräferenzen begründen keinen Anspruch auf Rückgabe, Umtausch oder Erstattung, sofern kein Sachmangel oder keine Falschlieferung vorliegt.
Bei personalisierten, individuell angefertigten oder individuell zusammengestellten Artikeln ist ein Umtausch wegen falsch gewählter Größe ausgeschlossen, soweit die gelieferte Ware der Bestellung entspricht.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage, soweit nicht gesetzlich etwas anderes bestimmt ist oder das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen ist.
Über das Bestehen, die Bedingungen, Fristen und das Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts informieren wir gesondert in unserer Widerrufsbelehrung.
11. Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten und individuell angefertigten Produkten
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere personalisierte, individuell angefertigte oder individuell zusammengestellte Produkte, bei denen Angaben, Auswahlentscheidungen oder Vorgaben des Kunden für die Herstellung, Bearbeitung, Personalisierung oder Zusammenstellung der Ware maßgeblich sind.
Ein Widerruf, eine Rückgabe oder ein Umtausch wegen falscher Größenauswahl, Nichtgefallens, abweichender Erwartungen, subjektiver Geschmacksentscheidung oder Unzufriedenheit mit einem Mystery-Produkt ist ausgeschlossen, sofern es sich um Ware handelt, für die das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen ist.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.
12. Mystery-Produkte und Ausschluss bei Nichtgefallen
Bei Mystery-Produkten entscheidet sich der Kunde bewusst für ein Überraschungsprodukt oder eine individuell zusammengestellte Produktauswahl innerhalb der im Shop beschriebenen Rahmenbedingungen.
Ein bestimmtes Design, Motiv, eine bestimmte Farbe, Ausführung oder konkrete Produktauswahl ist nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich in der jeweiligen Produktbeschreibung zugesichert wurde.
Nichtgefallen, abweichende Geschmacksvorstellungen, andere Erwartungen an den Mystery-Inhalt oder der Wunsch nach einem anderen Design stellen keinen Mangel dar, sofern das gelieferte Produkt der vereinbarten Produktbeschreibung entspricht.
Bei personalisierten, individuell angefertigten oder individuell zusammengestellten Mystery-Produkten ist eine Rückgabe oder ein Umtausch aus diesen Gründen ausgeschlossen.
13. Reklamationen, Defekte und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Ist ein gelieferter Artikel defekt, mangelhaft oder wurde ein falscher Artikel geliefert, kann der Kunde eine Reklamation geltend machen.
Im Falle eines berechtigten Mangels leisten wir nach den gesetzlichen Vorschriften Nacherfüllung. Diese kann, je nach Fall, durch Austausch gegen einen mangelfreien Artikel oder durch Nachbesserung erfolgen.
Ein Defekt liegt insbesondere vor, wenn die Ware bei Gefahrübergang beschädigt ist, nicht die vereinbarte Beschaffenheit aufweist oder eine Personalisierung aufgrund eines Fehlers unsererseits falsch umgesetzt wurde.
Kein Defekt liegt insbesondere vor, wenn die Ware der Bestellung entspricht, dem Kunden aber nicht gefällt, die Mystery-Auswahl nicht den persönlichen Erwartungen entspricht, die vom Kunden gewählte Größe nicht passend ist oder der Kunde fehlerhafte Angaben gemacht hat.
Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns hierüber zu informieren. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben auch dann unberührt, wenn eine solche Mitteilung nicht erfolgt.
14. Fehlerhafte Kundenangaben
Der Kunde ist verpflichtet, alle im Bestellprozess gemachten Angaben vollständig und korrekt anzugeben.
Für Fehler, die auf falschen oder unvollständigen Angaben des Kunden beruhen, übernehmen wir keine Verantwortung, soweit kein Fehler unsererseits vorliegt. Dies gilt insbesondere für Schreibfehler bei Personalisierungen, falsch ausgewählte Größen, falsche Farbangaben, falsche Motive, fehlerhafte Lieferadressen oder sonstige fehlerhafte Auswahlentscheidungen.
Eine nachträgliche Änderung personalisierter oder individuell zusammengestellter Bestellungen ist nur möglich, solange mit der Bearbeitung, Herstellung, Personalisierung oder Zusammenstellung der Ware noch nicht begonnen wurde.
15. Gutscheine und Rabattcodes
Gutscheine und Rabattcodes können nur im angegebenen Zeitraum und nur zu den jeweils genannten Bedingungen eingelöst werden.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Rabattcodes können nachträglich nicht auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.
16. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
17. Urheberrechte, Designs und Inhalte
Alle im Onlineshop dargestellten Inhalte, Designs, Texte, Bilder, Produktfotos, Grafiken und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt ist.
Stellt der Kunde eigene Inhalte, Namen, Texte, Logos, Motive oder sonstige Vorlagen für eine Personalisierung bereit, versichert er, dass er hierzu berechtigt ist und keine Rechte Dritter verletzt. Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte entstehen, soweit der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat.
18. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten und diese AGB nach Abschluss der Bestellung per E-Mail oder kann sie im Rahmen des Bestellprozesses einsehen und speichern.
19. Online-Streitbeilegung und Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese ist über die Website der Europäischen Kommission erreichbar.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
20. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
21. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.